福建公司舉行第一期營業(yè)員培訓
發(fā)布時間:2014-08-20
8月20日,福建煌上煌食品有限公司組織開展第一期福州地區(qū)營業(yè)員培訓班,30多家門店營業(yè)員參與培訓。
此次活動以“宣講企業(yè)文化、提升服務信心、規(guī)范門店經(jīng)營行為、產(chǎn)品保存保鮮、防范抽檢預案”為主題,講師們來自公司各個領導崗位,他們憑借多年的工作經(jīng)驗,以事實為依據(jù),多角度向大家闡述。
培訓中,員工們再次感受到了煌上煌企業(yè)文化,了解到“營業(yè)員是第一生產(chǎn)力”,需在工作中“規(guī)范經(jīng)營、微笑服務”,讓顧客享受產(chǎn)品的同時也享受到優(yōu)質(zhì)服務。講師們特別強調(diào)“食品安全大于天”,門店作為產(chǎn)品流通的最后一個環(huán)節(jié),營業(yè)員需特別重視食品安全。
會后,各門店員工都表示將在此后的工作中以更好的態(tài)度、更高的業(yè)務素質(zhì)來為客戶們服務,學習傳播的好的做法,提高“煌上煌”形象、提升門店銷售,為“煌上煌”貢獻自己的一份力量。
服務無大事,細節(jié)出黃金,服務無小事,千堤潰蟻穴。